Dire au voyageur qu'on lui a ...
Dire au voyageur qu'on lui a mis une note 5 étoiles (le flatter aussi pour justifier cette note) et que vous l'invitez à en faire de même lorsqu 'il vous notera
Dire au voyageur qu'on lui a mis une note 5 étoiles (le flatter aussi pour justifier cette note) et que vous l'invitez à en faire de même lorsqu 'il vous notera
Après le checkout (dans les 4 heures), envoyer un message pour remercier les voyageurs d'avoir été respectueux des lieux et de l'avoir laissé propre et rangé.
Répondre à TOUS les commentaires : positifs ET négatifs
Bien demander au client de mettre un commentaire surtout si tout s'est bien passé
Inspecter les lieux pour récupérer la caution le cas échéant
Demander si le séjour s'est bien passé
Dire au client de remettre la clé au même endroit ou dans la boite aux lettres si pas de boite à clés ou serrure connectée
Si possible, faire le checkout soi même pendant le 1er moisPour avoir les retours des 1er clients et réctifier le tir rapidement si des choses ne vont pas.