Si on veut annuler une réservation Booking sans pénalités plus de 48h avant l’arrivée :
appeler le voyageur pour lui dire qu'on annule sa réservation mais qu'on le rembourse intégralement. Ensuite on clique sur le bouton "annuler la réservation à la demande du client" dans Booking.
Pour ne pas avoir de pénalités et surtout pour ne pas baisser le référencement de votre bien
Si l’arrivée est prévue dans les 48h, il faut appeler Booking pour leur dire que le client est OK pour annuler la réservation.